1 - PRIX |
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| Nos prix sont indiqués en euro et TTC (toutes taxes comprises) hors participation aux frais de port et d'expédition. Les prix sont modifiables à tout moment sans préavis, sachant que les articles seront facturés sur la base en vigueur au moment de la validation de la commande. |
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2 - LIVRAISON |
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| Les commandes sont honorées dans leur ordre d’arrivée et demandent dans la plupart des cas un délai de 4 à 10 jours avant d’être traitées. Nous ne sommes en aucun cas responsable de la livraison. |
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3 - PAIEMENT |
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| Les modes de paiement acceptés par Graine de jardinier sont les suivants : | |
| - especes | |
| - carte bancaire | |
| - chèque bancaire ou postal | |
4 - COMMANDE |
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| Graine de jardinier propose à ses clients 5 modes de commande : | |
| - Par Internet, sur le site www.graine-de-jardinier.com | |
| - Par téléphone au 06 73 28 30 88 ou 03 62 10 72 57 | |
| - Par courrier en adressant bon de commande et règlement à l'adresse : Graine de jardinier - 482 bis rue de Tourcoing - 59420 MOUVAUX | |
| - Par fax en adressant bon de commande et choix de règlement au 09 72 15 18 67 | |
| - Au siège social à l'adresse : 482 bis rue de Tourcoing 59420 MOUVAUX - FRANCE | |
5 - SERVICE CLIENT |
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| Pour toute information ou question, notre Service Client est à votre disposition : | |
| - Par courrier à l'adresse suivante : 482 bis rue de Tourcoing 59420 MOUVAUX - FRANCE | |
| - Par fax : 09 72 15 18 67 | |
| - Par e-mail via le formulaire de contact du site www.graine-de-jardinier.com | |
| - Par téléphone au 06 73 28 30 88 du lundi au samedi de 10h à 16h | |
6 - LES PRODUITS |
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| Les produits présentés dans le site sont vendus dans la limite des stocks disponibles. |
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| 7 - LA GARANTIE | |
Le Client bénéficie d'une garantie contractuelle pour l’authenticité variétale de nos produits pendant une durée de un an. En cas de non-conformité du bien livré, la Société Graine de jardinier s'engage à échanger à ses frais les produits reconnus inexacts pendant le délai visé ci-dessus. Cet engagement est sous réserve que le produit nous soit retourné et accompagné de la facture correspondante. Les plantes étant des organismes vivants, il nous est impossible d’en garantir leur survie. Celle-ci étant dépendante des soins reçus à leur arrivée, des conditions dans lesquelles elles sont plantées, du climat etc. En conséquence, il nous est impossible d’en garantir la reprise. |
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| 8 - DELAIS DE RETRACTATION | |
| Le Client dispose d'un délai de rétractation de 7 jours à compter de la réception du bien commandé.
Si le Client exerce son délai de rétractation, la société Graine de jardinier s'engage à lui rembourser sous forme de bon d'achat les sommes versées et ce sans frais dans un délai maximum de 30 jours. Sauf avec accord, restent en revanche à la charge de l'acheteur, les frais d'acheminement (Expédition et Retour) dont le montant sera justifié via un avis de dépôt du transporteur concerné. Les frais de retour de l'article sont dans tous les cas à la charge du Client, les retours en contre remboursement n'étant pas acceptés. |
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